Tout public

• Bénéficier d’une montée en compétence
• Renforcer vos compétences et votre employabilité

• D’utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance
• D’utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché
• De rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services

• La compréhension basique du processus de vente.
• La prospection et la découverte client.
• Le marketing d’avant-vente.
• Les techniques de vente.
• La prospection téléphonique.
• La négociation.
• L’après-vente et la fidélisation.

• Formation Individuelle
• A distance, accessible de n’importe où et à votre rythme
• Plateforme E-Learning accessible 24h/24, 7 jours/7
• Possibilité d’ajouter des cours individuels à distance avec nos formateurs experts
• La plateforme e-learning reste accessible pendant 1 an pour vous permettre de réviser même après la formation

• Certification possible « Technique de vente omnicanal » (RS5068)
• Cours en ligne comprenant des supports pédagogiques, des exercices de pratique guidée et des vidéos d’aide à la pratique personnelle.
• Une évaluation initiale (Test de positionnement) et des Quiz à chaque fin de module.